蔡凌 许扬
电视媒介的声画同步特点讲求镜头的完整性和连续性，这一规律制约着节目的后期编辑。如果被采访者因为紧张而言语不流畅、字词重复，剪辑这一段画面就会遭遇极大地困难，给节目留下回答生硬、镜头粗糙的“硬伤”。
实践中每个电视记者都会无数次遇到采访对象的各种“摄像机恐惧症”：面部肌肉僵硬，思维混乱，精神紧张到不能自制，以至无法用语言清楚流畅地表达自己的思想感受。帮助被采访者消除和缓解恐惧感，是保证采访成功的重要前提之一。
被采访者的“摄像机恐惧症”，与日常生活中我们被他人注视的不安和紧张有着相似的心理根源，相比而言，摄像机的“注视”更加严酷。造成被采访者心理压力，直接和间接地影响他们情绪的因素可以归为两类：一是记者的提问技巧，二是相关的外部因素。在记者的帮助下，这种恐惧可以被消除或自然缓解；但如果记者缺乏训练，其错误方法可能加剧被访者的紧张。下面的探讨将基于两个假设：
一，采访是为了制作新闻专题，这是最常见的、需要采访技巧的节目类型；二，报道是正面或中性的。因为如果是批评报道，被采访者发作“摄像机恐惧症”或许是正常现象，也就毋需消除了。
记者的采访准备和提问技巧
1.拟定采访提纲是最重要的准备。
记者的采访报道只有很少的情况下，不需要事前阅读资料、熟悉相关专业知识。了解新闻事件或人物的背景资料，拟定一份设想你该如何提问，被采访者怎样回答，是否是你所期望的，让问题更小、更细、更实在、更到位、更清楚而没歧义的采访提纲非常重要。不少电视记者的提问常常令被采访者很难回答，他们不仅偏爱诱导性提问，甚至还明确要求被采访者按照自己的意图回答，令被采访者十分紧张。这种做法与其说是采访，不如说是正在制造和传播着“摄像机恐惧症”。
2.先打开摄像机再提出你的问题。
正式采访前去见被[本文来自于www.anogene.cn]采访者，就采访话题进行交流未必是个好主意。往往令你满意的回答，在真正面对镜头时又是另一回事了。这在调查类采访中尤其明显：当甲、乙方面共同面对摄像机时，说词可能与一方先前交流的完全不同。因此没必要在摄像机尚未打开时听一遍被采访者的回答。一上来就开机，并不断提问：只要你想了解的是被采访者熟悉的事物，他总能讲得自然流畅。
3.将简单的问题放在采访的开头。
这是人物专访中的一个有效的策略，它可以很快拉近和采访对象的距离，让被采访者大大松了一口气。采访的内容不一定直接与主题有关，可以是家庭、生活以及一些与个人体验关联的，这些在后期编辑时可以略去不用。接下来的提问才进入采访正题。
4.用真正的问题吸引对方注意力。
空话、套话连篇在电视采访中司空见惯。尤其是处在热点事件的当事人，他们接触过多家媒体，准备好的“台词”只要你拧一下水龙头，便哗哗地流淌，堂皇说辞的盾牌下躲藏着他们的恐惧。
消除这种恐惧的办法是提出真正的问题。所谓真正的问题就是试图触及事物真相的隐秘核心，通过采访获取的丰富的信息，使这个世界的图像更加清晰。当被访者被你的问题吸引、思考并认真回答时，你实际上是把他的注意力从摄像机上引开，他开始进入状态，紧张自然被缓解了。对记者和被访者来说，这样的采访都是一种愉快的体验。5.记者是坐在摄像机后的交谈者。
有的记者是这样采访的：架好摄像机，调准焦距，当着被采访者试话筒，反复叮嘱“头抬起来耀不要动了耀说话时看着镜头耀声音大点耀我说开始你就开始讲”等等，一次又一次地的重来，直到被采访者满头大汗，说不出一个完整的句子。
好的采访应当让被采访者觉得他始终在与一个人交谈，而不是对着摄像机自说自话。如果他没有从你的目光交流与肢体语言[本文来自于www.anogene.cn]中，得到鼓励、期待、疑问、肯定、思考、理解等足够的信息回应，就会变得紧张、犹豫与不安，并被迫用沉默、面无表情、甚至攻击性行为来克服“评价的焦虑”。
只有富有好奇心的记者才能在采访中取得成功。因为富有好奇心的记者提出的问题，能够激发被采访者专心讲述，帮助被采访者确认自我形象，使他忘记摄像机的存在。
对被采访者造成心理压力的外部因素
1.在熟悉的环境中采访。
熟悉的环境是最理想的采访地点，办公室、工作场地和家，它们使被采访者有安全感，自然放松。
2.不是把采访当成演戏。
如果采访前拍摄被采访者工作的镜头，应尽量避免摆拍等导演手法，否则造成被采访者的紧张与不适，影响后面的采访效果。最好先采访，后拍摄工作场景。
3.把握最佳的采访时机。
等待被采访者完全空闲下来，进入所谓准备好的状态时，采访效果并不一定好。最佳时机是被采访者不能全心全意注意摄像机的时候，如刚忙完一件事，注意力还未完全转移到摄像机上；或者工作间隙，他以为只要三言两语就能结束采访，然后再继续工作——这时采访必须干净利落，以免被采访者因时间拖延而烦躁。如果不妨碍被采访者做事，可以让他边干边接受采访。我们曾拍摄的一些基层先进人物，正襟危坐时很难完整清晰的表达思想，但在工作场所操作、对话，效果会好得多。
4.排除干扰尽量一对一。
为了消除被采访者的紧张，采访小组最好不超过2 人，必要时一人即可。与被采访者交谈，应尽量不要有旁人在场，无法避开时设法创造一对一的气氛，比如让他只面向你一个人。如果需要一个场合采访几个人，最好让没受访的人暂时离开，以免互相形成压力；必须有其他受访者在一旁的，则提问内容应各有侧重或变换方式，采访的时间越短越好。
5.提问语气及先后顺序。
大多数采访可以在轻松自然的交谈中完成，没有经验的记者一本正经的提问只能令人紧张。
并不是所有的提问都能按照逻辑顺序进行，现场环境、气氛、被采访对象的反应都应当成为随时调整提问顺序的依据。在调查性的采访中，很多人会回避关键性问题，第一时间的提问，很难得到真实的答案。记者需要有技巧地迂回，麻痹被访对象敏感紧绷的神经，使其放松“警惕”，在曲折中不断深入，直到最后一击命中。
6.电池和磁带不是理由。
有些记者认为，诱导性提问和摆拍是电视这种媒介无奈的选择，外拍时有限的电池和磁带不允许采访变成漫谈，镜头必需的完整和连续性迫使他们对被采访者提出种种苛刻的要求，由此造成的被采访者恐慌不是他们的责任。其实，解决这个矛盾，只需要扎实的前期准备——一份清楚的采访提纲，多带两块电池和几盘磁带。
7.不要制造恐惧的设备。
摄像机已经使被采访者如芒在背，但是雪亮的新闻灯、机器人下肢般的三脚架、套着电视台标识并拖着长长的线的话筒所制造的恐惧，足以使胆小的被采访者汗湿衬衣。采访时最好不用专业照明灯，因为几乎没有人能够无视它的存在侃侃而谈。如果不是拍人物专访，架子也不是必须的。话筒与被采访者的距离与角度应尽量使他注意不到话筒的存在，在情况允许时不使用接线采访话筒，而以机身上的同期声话筒代替。
被采访者的谈话只是电视节目传递信息的手段之一，虽然它真实生动，却很难精炼完美。记者应当谨慎地使用采访，你应当问问自己，这段采访是片中不可缺少的吗？如果没有它观众的理解会受到影响吗？这种采访经济学可以反过来磨练我们的采访技巧。
(湖北广播电视台电视经济频道）